Lors de la conférence de presse qui aura lieu le vendredi 3 juillet, les sujets suivants seront abordés :
- Le Système d’évaluation de l’Enterprise Support (SUGEN - SAP) et les sociétés membres de l'USF qui vont participer au panel mondial (mise en œuvre des KPI) ;
- La participation de l'USF à la mise en place en France du programme SAP de Benchmarking sur les processus métiers ;
- L’annonce du livre blanc de l’USF sur le support utilisateur.
Et seront également présenté en avant-première :
- Le programme de la prochaine convention de l’USF qui fêtera ses vingt ans les 14 et 15 octobre 2009 à Paris au CNIT avec :
o un descriptif des thèmes retenus,
o la liste des personnalités attendues et la nature de leur contribution,
o la présentation des partenaires Platinium,
o un aperçu des sujets abordés lors des retours d’expériences clients.