Par Ray Wang, Partner-Enterprise Strategy, Altimeter Group, ex-Vice President, Forrester Research
Ray Wang est le spécialiste de Forrester des applications professionnelles et des processus métiers. Il analyse les tendances du marché des ERP pour les grandes entreprises et les PME. Il propose des conseils stratégiques dans le logiciel à partir de recherches et d’évaluation des processus métiers, tels que le cycle de management de commande et la gestion continue de la relation client. Il évalue le périmètre fonctionnel des solutions d’EAI (intégration des applications de l'entreprise) et l'impact de l'architecture orientée services (SOA) sur les applications globales d’entreprise. En 2008, Ray Wang a été reconnu comme Analyste de l'année par l'institut des relations d'analystes (IIAR).